Linha de ação
69.9
Monitorar e melhorar a qualidade de inserção e resposta das manifestações de usuários do SUS registradas na Ouvidoria da Saúde
Índice de Qualidade de Resposta
Mapa da regionalização
Esses dados não se restringem a áreas específicas da cidade, mas a ela como um todo.
Regionalização
Subprefeitura
Projeção
Progresso
Aricanduva
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.967
|
0.958
|
|
|
|
|
|
Guaianases
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.992
|
0.986
|
|
|
|
|
|
Ipiranga
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.95
|
0.983
|
|
|
|
|
|
Itaim Paulista
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.918
|
0.935
|
|
|
|
|
|
Itaquera
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.81
|
0.956
|
|
|
|
|
|
Jabaquara
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.945
|
100%
|
|
|
|
|
|
Jaçanã/Tremembé
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.972
|
0.914
|
|
|
|
|
|
Lapa
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.976
|
0.806
|
|
|
|
|
|
M'Boi Mirim
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.929
|
0.973
|
|
|
|
|
|
Mooca
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.9
|
0.958
|
|
|
|
|
|
Parelheiros
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.881
|
0.889
|
|
|
|
|
|
Butantã
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.892
|
0.936
|
|
|
|
|
|
Penha
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.915
|
0.968
|
|
|
|
|
|
Perus
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.987
|
100%
|
|
|
|
|
|
Pinheiros
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.964
|
0.965
|
|
|
|
|
|
Pirituba/Jaraguá
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.902
|
0.955
|
|
|
|
|
|
Santana/Tucuruvi
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.926
|
0.865
|
|
|
|
|
|
Santo Amaro
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.934
|
0.846
|
|
|
|
|
|
São Mateus
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.977
|
0.943
|
|
|
|
|
|
São Miguel Paulista
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.949
|
0.958
|
|
|
|
|
|
Sé
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.942
|
0.833
|
|
|
|
|
|
Vila Maria/Vila Guilherme
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.912
|
0.978
|
|
|
|
|
|
Campo Limpo
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.761
|
0.949
|
|
|
|
|
|
Vila Mariana
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.892
|
0.935
|
|
|
|
|
|
Vila Prudente
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.978
|
0.932
|
|
|
|
|
|
Sapopemba
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.979
|
100%
|
|
|
|
|
|
Capela do Socorro
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.933
|
0.97
|
|
|
|
|
|
Casa Verde
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.936
|
0.952
|
|
|
|
|
|
Cidade Ademar
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.97
|
0.969
|
|
|
|
|
|
Cidade Tiradentes
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.993
|
0.935
|
|
|
|
|
|
Ermelino Matarazzo
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.914
|
0.989
|
|
|
|
|
|
Freguesia/Brasilândia
n/a
Em andamento
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
1º sem. |
2º sem. |
|
0.853
|
0.859
|
|
|
|
|
|