Meta 21

Eixo Desenvolvimento Humano

Garantir 100% de encaminhamentos das denúncias recebidas contra populações vulneráveis

1) Número de denúncias encaminhadas

Projeção da meta

2017 - 2018
85% +10% no biênio
2019 - 2020
100% +15% no biênio

Informações adicionais

Estão compreendidos pela Meta os Projetos Direitos Humanos na Cidade (10) e Centros de Cidadania (31), que contemplam ações que visam ampliar e qualificar os atendimentos/encaminhamentos realizados pela Rede de Serviços de Direitos Humanos. No período, todas as denúncias recebidas contra populações vulneráveis foram encaminhadas, atingindo-se 100% de encaminhamentos. Além disso, também avançou-se na articulação com outros entes e orgãos públicos a fim de ampliar a rede e consequentemente o número de atendimentos. O número de atendimentos realizados pela Rede de Serviços de Direitos Humanos de janeiro a novembro de 2017 foi de 22.605. Em relação ao Projeto 10, houve avanço nas tratativas entre a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC) e a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), a fim de garantir que a unidade piloto dos Balcões de Cidadania no âmbito do projeto DescomplicaSP seja inaugurada em março de 2018. Nesse sentido, está sendo construído o edital de contratação da equipe que atuará na unidade, sendo que o material didático do curso de formação desta equipe já foi elaborado.